Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
тут не прокомментирую,есть определённый регламент прописанный в руководстве по пользованию,остальное зависит от дилера,в крупных городах дилеры более злые и ничего не хотят бесплатно делать,помню когда своего с салона брал,спросил про подарки,в общем лучше бы не спрашивал,а в регионах комплекты резины в подарок давали,не говоря уже про коврики.
к вашему сожалению я работаю в дилерской сети. Но только по грузовым тс. И когда к нам обращаются владельцы, в первую очередь завод изготовитель запрашивает скан прохождения ТО.